返品・キャンセルに関する特約(返品・返金ポリシー)

返品・キャンセルに関する特約(返品・返金ポリシー)

返品・返金は以下の場合のみ受け付けております。

・ご注文いただいた商品に欠陥があるか、説明に誤りがある場合。

・ご注文いただいた商品の価格や説明に誤りがあった旨を当社がお知らせした結果、お客様が注文処理を進めることを希望されない場合。

・当社の支配の及ばない事由により、商品の提供が著しく遅延するおそれがある場合

・当社が30日を超える期間にわたって技術上の理由により商品の提供を停止した場合、又はかかる期間にわたって技術上の理由により商品の提供を停止する旨をお客様にお知らせした場合

 

[配送の遅延を含む、当社の過失があった場合]

返金対象となる場合は、お客様にお支払いいただいた商品代金と送料(該当する場合)を、商品購入時にご利用の方法に従って返金いたします。